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Posted by のらんば長崎運営事務局  at 

2011年09月27日

「ん!?このカステラどこの?」



友人宅でお茶うけとして出されたカステラを食べたのが初めてでした。
食べた瞬間「ん!?このカステラどこの?」と聞いてしまいました。
お取り寄せしたの!と聞いたので
家へ帰ってすぐにインターネットで調べて、すぐに注文しました。
後日、他の友人に注文の話をしたら、みんなネットで注文してました(笑)

大阪府 大阪様
お葉書ありがとうございました!!

口コミってこうやって広がっていくんですね~と実感。
本当にありがたいことです。

インターネット販売での皆様からのレビューや
こうやっていただく、アンケートはがきでの皆様の声に支えられて
当店は、もっともっと成長していかなければいけないと
日々気を引き締めております。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。


近所の子供たちから「カステラのお姉さん」と呼ばれるようになった村川でした(^^;


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カステラ専門店【長崎心泉堂】公式サイト http://www.kasutera1ban.com/ 
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Posted by 幸せの黄色いカステラ  at 14:17Comments(0)

2011年09月27日

カステラしっとり。3歳の息子も喜んで…



初めて食べさせていただきました。しっとり
していて丁度よい大きさで、とても
おいしかったです。
3歳の息子も喜んでパクパク
食べていました。又、食べたいと思う一品です。


京都府の諫本様102お葉書ありがとうございました144

当店のカステラを気に入っていただけてスタッフ一同喜んでおりますface02043

又、諫本様の3歳のお子様にも喜んでいただけてうれしいです042

またのご利用お待ちいたしておりますface01


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幸せの黄色いカステラの長崎心泉堂は
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勝手に応援しています

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Posted by 幸せの黄色いカステラ  at 10:00Comments(0)しっとり

2011年09月27日

とてもうれしく、涙が出ました|カステラブログ

先週の敬老の日ですが、心泉堂からも全国のお客様からの
ご予約いただいた商品を発送させていただきました。

その直後から、お客様からの感想を頂戴しました。
この場を借りて厚くお礼申し上げます。



▲敬老の日のカステラ(イメージ画像)

その中でも、特に
大震災の被災地でもある宮城県の仙台にお住まいのMさまから
頂戴したメールに、たくさんの元気をいただきました。

ぜひご紹介させてください。
 
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宮城・仙台のMと申します。
この度は敬老の日で貴店のカステラを祖母に贈らせていただきました。

私が直接届けられなかったもので、母に代わりに届けてもらいました。
祖母は非常に感激して、「美味しい、美味しい」と何度も言っていたそうです。
とても嬉しく、涙が出ました


祖母も90歳近いため、いつまでお祝いできるか分かりません。今年の貴重な
お祝いを貴店の素敵なメッセージカードとカステラでお祝いできたことを大変
嬉しく思います。

来年もまた宜しくお願いします!

<一部省略>

実は私の実家は昔、洋菓子・和菓子店を営んでおり、カステラも焼いて
いました。この度偶然、貴店を見つけ、久しぶりに昔を思い出し、
懐かしい気持ちになりました。

貴店のお客様に対する真摯な姿勢、素晴らしいですね。特に、HPや注文
商品に関する確認のメール等、随所に書いていらっしゃる福田様の
メッセージには、お客様に対する感謝や温かい気持ちが込められていて
感動しました。

半年前の東日本大震災や今回の台風、日本に次々と災害が起きて
いますが、諦めず明るく元気に取り組んでいらっしゃる長崎心泉堂様の
ようなご姿勢には、本当に本当に励まされます。
(私も仙台で被災し、当時はかなり大変でした。)

これからも、カステラを通して日本を元気に盛り上げていってくださいね!
応援しています!(#^o^#)


本当にありがとうございました。


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とてもありがたいお言葉にスタッフ一同、お客様への感謝の気持ちと
「私たちはただカステラを売っているんじゃない、
 お客様の気持ちを一緒にお届けしているんだ」ということを
改めて感じました。

これからもそのご期待に沿えるよう
スタッフ一同、一生懸命がんばってまいりますので
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。


あす28日は、宮城県仙台市の三越さんに一日限定ですが出店します。
よろしければどうぞ足をお運びください。


以上、これからも日本を元気にしたい、と願う店長中島でした。



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Posted by 幸せの黄色いカステラ  at 06:46Comments(0)敬老の日プレゼント